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| 【日向支店】Ｍ店舗新築工事 |
お客様：Ｈ様
設計：当社（安藤 和寛）
営業担当者：Ｋ
作業所長：黒木 寿
【設計内容について】
〈デザイン〉
こちらのわがままをすべて叶えてくれて感謝です。
【営業担当者の対応について】
〈挨拶や言葉遣い〉
アドバイスなど、とても良くして頂きました。
【工事担当者の対応について】
〈挨拶や言葉遣い〉
黒木さんにはとても感謝しています。（母共々）会えなくなるのがさみしいです。
【その他ご意見・ご要望等】
すばらしい会社、人々と出会えた事に感謝です。 |
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| 【企画開発本部】Ｍ様邸新築工事 |
お客様：Ｍ様
設計：当社（曽根 晃）
営業担当者：大野 和文
作業所長：山下 敬司
【設計内容について】
〈居住性や機能性〉
無駄な所がなく、（物を入れる場所が多い）使い勝手が良く最高です。
〈デザイン〉
外観は斜め屋根で（高台なので台風時風当たりが弱いのでは）かっこ良く内部もとても良いです。
〈要望を反映した設計〉
ただ一つ納戸のクローゼットをもう少し奥深くして扉を付けるか、カーテンを付けるかにしてもらえば良かったかと思いました。設計時に再確認が必要だったと思っています。
【設計担当者の対応について】
〈設計内容の説明〉
間取りや希望等を提案し素人では良く判りませんので全てプロの方にお任せしました。バリアフリーにして頂きとても良く設計されていました。
〈挨拶や言葉遣い〉
良く対応いただきました。
【営業担当者の対応について】
〈契約内容の説明〉
十分と思っています。
〈積極的な提案〉
良く相談に乗って頂きました。
〈挨拶や言葉遣い〉
丁寧に対応いただきました。とても感じのいい方です。
【施工内容について】
〈仕事の出来ばえ〉
立派に完成していただき満足しています。
【工事担当者の対応について】
〈工事内容、取扱いの説明〉
２月末迄に完成をお願いし申し訳なく思っていますが、非常に仕事が速く確実で立派に完成していただき満足しています。
〈挨拶や言葉遣い〉
非常に感じのいい方で丁寧に対応いただきました。
【その他ご意見・ご要望等】
古い造成地でしたので建築承認迄が厳しく大変ご苦労をおかけしましたが、立派に完成していただき吉原建設さんにお願いして本当に良かったと思っています。有難うございました。これからも末永くよろしくお願い申し上げます。 |
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| 【企画開発本部】Ｃマンション修繕工事 |
お客様：Ｎ様
設計：Ｅ設計工房様
営業担当者：村上 晶彦、大野 和文
作業所長：内八重 勇
【営業担当者の対応について】
〈契約内容の説明〉
説明は丁寧で質問も納得のいく説明でした。
〈打合せ、提出物〉
期日は厳守されました。
〈挨拶や言葉遣い〉
いつも明るく丁寧でした。
【施工内容について】
〈出来ばえ〉
厳格にチェックがなされきれいな仕上がりでした。
〈要望を反映した施工〉
毎週の定例会で意見交換会を行い適切に処理されました。
【工事担当者の対応について】
〈工事内容、取扱いの説明〉
上記の意見は全て工事担当者に当てはまります。
【その他ご意見・ご要望等】
コンサルタントと作業所長の意志の疎通が良く、若い所長のもと担当者もいつも笑顔でハキハキと応答され、安心して工事を見守ることが出来ました。また、作業所長の気配りには敬服しました。今後のますますのご活躍を期待いたします。 |
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