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お客様の声 |
 【企画開発本部】Ｙ邸新築工事お客様：Ｙ様 設計：当社（Ｔ） 営業担当者：Ｎ 作業所長：米良 隆治 【設計内容について】 <居住性、機能性> 希望した通りの居住空間で、住み心地が良く子供たちが楽しく暮らせています。 <デザイン> 設計段階では外観にやや不安がありましたが、今ではとても気に入っています。 <ご要望を反映した設計> 漠然とした要望やイメージなども、満足いく形にして頂きました。 【設計担当者の対応について】 <設計内容の説明> 知識が足らない我々にも、しっかりと理解できるまで説明して頂きました。 <積極的な提案> いくつも設計プランを考えて頂いたり、またアドバイスもして頂きました。 <打合せ、提出物> 遠方でしたが、メールや郵送でより密な連絡ができたと思います。 <挨拶、言葉遣い> とても丁寧で親切な言葉遣いでした。 【営業担当者の対応について】 <契約内容の説明> 細部まで解りやすく説明して頂き、また解らない事も丁寧に教えて頂きました。 <積極的な提案> 太陽光発電の資料など、たくさんの提案をして頂きました。 <打合せ、提出物> 遠方にも拘らず御足労頂いたり、連絡をまめにして頂いたので、遠方でしたが不安になることはありませんでした。 <挨拶、言葉遣い> とても親切丁寧で、親しみやすく感じています。 【施工内容について】 <出来ばえ> イメージ以上の出来ばえにとても満足しています。 <ご要望を反映した施工> 要望以上の施工をして頂き、とても感謝しています。 【工事担当者の対応について】 <工事内容、取扱いの説明> 専門的な用語や、建築の一般知識など、親切に教えて頂きました。 <積極的な提案> 施工途中の画像などメールして頂き、遠方の我々にはとても有難かったです。 <打合せ、提出物> 変更した図面をすぐにメールして頂いたり、お父さんと打合せした内容も丁寧に教えて頂きました。 <挨拶、言葉遣い> 知識が足らない我々にも、解りやすく丁寧な言葉で教えて頂きました。 【その他ご意見・ご要望等】 何かとご迷惑をお掛けしたと思いますが、Ｎさんをはじめ、各担当者の方々が尽力して頂いたおかげで、とてもすばらしい家で暮らすことができ、大変感謝しています。誠にありがとうございました。今は、子供たちの友達が集まる賑やかな家になっています。 |
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