お客様の声

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【企画開発本部】K邸新築工事
お客様:K様
設計:H建築設計様
営業担当者:I、I
作業所長:西 弘志

施工をお願いしてよかったと思いました。とても満足のいく家が出来上がったです。ありがとうございます。今後もよろしくおねがいします。
【企画開発本部】H邸新築工事
お客様:H様
設計:当社(T)
営業担当者:大野 和文
作業所長:大野 広孝

【施工内容について】
〈出来ばえ〉
 仕上がりはとても良いが、雨水工事の必要性に関する説明不足であった。

【その他ご意見・ご要望等】
 「家を建てる」という事は一生に一度のことと、出来上がるその日までを楽しむことができました。
大切にしていきたい宝物が1つ増えました。皆様には感謝の気持ちでいっぱいです。これからも末永く、よろしくお願いします。
【企画開発本部】Y邸新築工事
お客様:Y様
設計:当社(T)
営業担当者:N
作業所長:米良 隆治

【設計内容について】
<居住性、機能性>
 希望した通りの居住空間で、住み心地が良く子供たちが楽しく暮らせています。
<デザイン>
 設計段階では外観にやや不安がありましたが、今ではとても気に入っています。
<ご要望を反映した設計>
 漠然とした要望やイメージなども、満足いく形にして頂きました。

【設計担当者の対応について】
<設計内容の説明>
 知識が足らない我々にも、しっかりと理解できるまで説明して頂きました。
<積極的な提案>
 いくつも設計プランを考えて頂いたり、またアドバイスもして頂きました。
<打合せ、提出物>
 遠方でしたが、メールや郵送でより密な連絡ができたと思います。
<挨拶、言葉遣い>
 とても丁寧で親切な言葉遣いでした。

【営業担当者の対応について】
<契約内容の説明>
 細部まで解りやすく説明して頂き、また解らない事も丁寧に教えて頂きました。
<積極的な提案>
 太陽光発電の資料など、たくさんの提案をして頂きました。
<打合せ、提出物>
 遠方にも拘らず御足労頂いたり、連絡をまめにして頂いたので、遠方でしたが不安になることはありませんでした。
<挨拶、言葉遣い>
 とても親切丁寧で、親しみやすく感じています。

【施工内容について】
<出来ばえ>
 イメージ以上の出来ばえにとても満足しています。
<ご要望を反映した施工>
 要望以上の施工をして頂き、とても感謝しています。

【工事担当者の対応について】
<工事内容、取扱いの説明>
 専門的な用語や、建築の一般知識など、親切に教えて頂きました。
<積極的な提案>
 施工途中の画像などメールして頂き、遠方の我々にはとても有難かったです。 
<打合せ、提出物>
 変更した図面をすぐにメールして頂いたり、お父さんと打合せした内容も丁寧に教えて頂きました。
<挨拶、言葉遣い>
 知識が足らない我々にも、解りやすく丁寧な言葉で教えて頂きました。

【その他ご意見・ご要望等】
 何かとご迷惑をお掛けしたと思いますが、Nさんをはじめ、各担当者の方々が尽力して頂いたおかげで、とてもすばらしい家で暮らすことができ、大変感謝しています。誠にありがとうございました。今は、子供たちの友達が集まる賑やかな家になっています。

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